Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
К сведению граждан:
- Ответственные за работу по заявительному принципу «Одно окно"
Заведующий учреждением Крупская И.Е. тел.+375 176 505686 (во время отсутствия руководителя заместитель заведующего по основной деятельности Семашкевич М.В.) тел.+375 176 505686
- Книга замечаний и предложений находится в кабинете заведующего.
Вы её можете получить по первому требованию (в случае отсутствия руководителя, обязанности за ведение книги возлагаются на заместителя заведующего по основной деяятельности Семашкевич М.В.)
- Нормативные документы по работе с гражданами и юридическими лицами
Указ Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. № 202 « О службе «одно окно»
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300–З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»
Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество
- адрес
- телефон
- адрес электронной почты
- краткое содержание заявления
- куда ранее обращались по данному вопросу
- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены
Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.